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Monemail.ch est un nouveau service Luvio basé sur l'outil de collaboration Zimbra. En outre un système additionnel permet via Internet de synchroniser des données avec Outlook, Thunderbird, BlackBerry, iPhone, Windows Mobile, téléphone portable, etc...

Qu'est ce qu'un outil de collaboration en ligne ?

Lors du début des activités web de Luvio, il y a de ça quelques années, le webmail faisait son apparation. L'ordinateur personnel avec son "logiciel de mails" pas toujours pratique à faire marcher n'était alors plus nécessaire pour relever son courrier. Le webmail s'avérait alors très pratique pour garder le contact avec son entourage lors d'un voyage par exemple. C'était bien ! Mais il y avait tout de même quelques bémols à la clé... l'oubli d'une adresse, ou alors, certains services d'emails ne permettaient même simplement pas la consultation de la boîte de réception autrement que par le webmail. On ne parlera pas des limitations d'espace disque par compte ou de la taille maximum d'une pièce jointe... L'évolution des téléphones portables permet aujourd'hui facilement de synchroniser son carnet d'adresses ou agenda avec Outlook, mais qu'en est-il des emails ? Et si l'on a plusieurs téléphones portables, PDA, ordinateurs portables, les synchronisations croisées peuvent prendre du temps...

Les technologies actuelles de l'Internet permettent d'une part de dépasser les limitations des anciens systèmes, mais d'autre part également d'accéder à de nouvelles fonctionnalités. Zimbra permet non seulement d'envoyer des emails ou de les consulter mais également d'effectuer des recherches, de gérer un ou plusieurs carnets d'adresse, agendas, listes de tâches, documents, etc... et de les partager entre utilisateurs ! L'interface de Zimbra intègre même un bloc note en ligne avec possibilité de mise en forme et d'intégration de tableau à formule...

Les technologies et performances des navigateurs web actuels donnent accès à des interfaces utilisateur plus conviviales et dynamiques grâce au "Web 2.0". Zimbra a été programmé avec une de ces technologies, "AJAX", qui permet notament de rafraîchir des parties d'une page sans avoir à en recharger la totalité ce qui permet une navigation plus fluide et agréable.

Les avantages de Zimbra

Le principal atout de Zimbra est son interface utilisateur AJAX très inuitive et pratique à l'emploi. Cependant pour satisfaire les connexions plus lentes ou navigateurs plus légers (par exemple ceux d'un téléphone portable) et ainsi être ouvertes à tous, deux interfaces supplémentaires sont disponibles: une en HTML pure ainsi qu'une en WAP pour le téléphone portable.

Et si l'on n'est pas constamment connecté ?
L'équipe de Zimbra vient de sortir une application hors ligne se synchronisant à la demande au server. Celle-ci permet ainsi de garder une copie/archive de ses emails, contacts et autres sur son ordinateur personnel. Cette application existe pour Windows, Mac OS et Linux. Pour les inconditionnels d'Outlook ou de Thunderbird l'offre Luvio Zimbra LX permet la synchronisation IMAP et des connecteurs permettent de synchroniser les contacts ainsi que l'agenda.

La synchronisation

L'offre Luvio propose en plus du compte en ligne un système de synchronisation comportant un nombre de connecteurs gratuits pour iPhone, BlackBerry, Outlook, Windows Mobile, Java Mobile, iPod, Thunderbird...

Le partage / travail de groupe

Et la collaboration ? On y arrive... Zimbra permet de partager des dossiers de documents, des carnets d'adresses, des agendas, des listes de tâches et même des blocs-notes de 3 manières : Entre utilisateurs pour le travail en groupe en lecture et écriture, à des personnes de l'extérieur en lecture seule avec accès restreint par mot de passe personnel et au public en lecture seule (sans mot de passe). En outre le calendrier propose des fonctionnalités avancées de collaboration.

Exemples d'utilisation

Une association possède un local ou du matériel à disposition de ses membres. Cette association a un site Internet et chacuns de ses membres a sa propre boîte email. Quel système pourrait être plus simple qu'un agenda partagé entre les membres accessible depuis chaque boîte email afin de gérer la réservation du local ou matériel ?

Dans un groupe de travail, un comité d'organisation d'événement ou simplement une entreprise ne travaillant pas dans un bureau unique, il n'est pas toujours justifié et abordable de créer un VPN et pourtant avoir un dossier d'échange de fichiers, un agenda commun de planification, un carnet d'adresse général peut être extrêmement pratique. L'offre Zimbra s'avère alors un service pratique et peu coûteux.

Les administrateurs d'une entreprise, d'un club, d'un comité doivent chacun pouvoir accéder à des boîtes email génériques telle que "info@lasociété.com". La solution d'une copie automatique des emails de cette boîte à chacun des administrateurs comporte ses inconvénients : sur le server l'espace occupé pour un message est alors multiplié inutilement mais ce n'est pas tout, les administrateurs ne savent pas si un collaborateur a déjà traîité un email, le temps de traîtement et l'énergie dépensée par chacun pour s'occuper d'un seul message est aussi multipliée. Zimbra permet à plusieurs personnes un accès direct à une boîte de réception supplémentaire (dans l'exemple : la boîte de réception info@lasociété.com peut être accessible par paul@lasociété.com, jean@lasociété.com et fred@lasociété.com). Avec Zimbra et un minimum de discipline, le temps et l'énergie dépensés pour traîter un email peut être réduit au minimum utile et l'efficacité ainsi augmentée.

Pour un particulier possédant un PDA, un ordinateur de bureau, un téléphone portable et un ordinateur portable il est pratique d'avoir un agenda, un carnet d'adresse et un bloc note commun à ses 4 systèmes. Une synchronisation point à point entre chaque appareil peut devenir compliquée, par exemple : le PDA se synchronise sur l'ordinateur portable, le téléphone sur l'ordinateur de bureau, les deux ordinateurs entre eux... mais comme un événement de l'agenda a été ajouté sur le PDA et un autre sur le téléphone, il faut encore une fois faire le tour des synchronisations dans l'ordre inverse pour que les quatre appareils soient tous à jour ! Le système de synchronisation Funambol installé par Luvio sur le server monemail.ch permet à chacun des appareils de se synchroniser régulièrement sur un server unique. Ceci permet de centraliser les données qui sont insérées par / ou répliquées à chaque appareil.

Tableau comparatif

	Luvio Zimbra Std	Luvio Zimbra Free*	Luvio Zimbra LE	Luvio Zimbra LX
Nombre de boîtes par abonnement	à choix	1	à choix	à choix
Alias d'adresses par boîte	illimité	1 @luvio.net ou @monemail.ch	illimité	illimité
Redirection sur des adresses externes	par le webmail	-	par le webmail	par le webmail
Espace disque par boîite	150MB	80MB	150MB	1GB
Relevé de boîtes externes (bluewin, tele2, etc...)	-	-	POP	POP/IMAP
Fonction d'auto-répondeur (par ex. vacances)	par le webmail	par le webmail	par le webmail	par le webmail
Relevé du courrier depuis l'extérieur	POP/IMAP	-	POP	POP/IMAP
Interface évoluée AJAX	X	X	X	X
Interface simple HTML	X	X	X	X
Interface simplifiée WAP pour téléphone mobile	X	X	X	X
Affichage des dossiers de courrier	Standard / par conversation	Standard / par conversation	Standard / par conversation	Standard /par conversation
Filtres courrier	X	-	X	X
Système antispam	Spamassassin / spam training	Spamassassin / spam training	Spamassassin / spam training	Spamassassin / spam training
Système antivirus	Clam AV	Clam AV	Clam AV	Clam AV
Carnet d'adresses	simple	multiples / évolués	multiples / évolués	multiples / évolués
Calendrier	simple	multiples	multiples / évolués	multiples / évolués
Gestion des tâches	simple	multiples / évolués	multiples / évoluées	multiples / évoluées
Gestion d'un bloc note	-	mis en forme	mise en forme	mise en forme
Partage de dossiers	-	-	multiples	multiples
Fonctionnalités évoluées de partage au sein d'un groupe de travail / public	-	-	X	X
Messagerie instantannée au sein du groupe	-	-	X	X
Synchronisation Funambol (Outlook, Thunderbird, Windows Mobile, Java Mobile, BlackBerry, iPhone etc...)	X	X	X	X

Remarque : ces offres et tarifs représentent une "offre de base", des offres personnalisées peuvent être négociées pour répondre aux demandes particulières.
* La formule "Luvio Zimbra Free" est une formule promotionnelle gratuite reservée à des personnes privées sans but lucratif.

Notes techniques et conditions d'utilisation.

Tarifs (par boîte email, au-delà de 5 boîtes tarifs spéciaux sur demande)

Luvio Zimbra STD Sans sous-hébergement	Luvio Zimbra LE Sans sous-hébergement	Luvio Zimbra LX Sans sous-hébergement	Luvio Zimbra STD Clients sous-hébergement Luvio ikoula	Luvio Zimbra LE Clients sous-hébergement Luvio ikoula	Luvio Zimbra LX Clients sous-hébergement Luvio ikoula
5.-/mois	7.-/mois	20.-/mois	3.-/mois	5.-/mois	15.-/mois
55.-/année	77.-/année	220.-/année	33.-/année	55.-/année	165.-/année